Почему компании выбирают аутсорсинг мерчандайзинга?

Освобождение ресурсов. При аутсорсинге вам не нужно самостоятельно заниматься подбором, обучением и управлением каждым сотрудником. Подрядчик формирует команду квалифицированных мерчендайзеров, обеспечивает их подготовку, контроль и мотивацию.

Гарантия качества и сроков. Исполнитель берёт на себя обязательства по выполнению задач, контролю наличия продукции на полках, соответствию стандартам бренда и торговых сетей. Клиент получает регулярные отчёты и может оперативно контролировать результаты.

Снижение затрат. Нет необходимости содержать собственный штат и администрировать кадровые процессы. Вся административная, кадровая и отчётная работа остаётся на стороне подрядчика, что снижает расходы и риски.

Гибкость и масштаб. Если бизнес работает в нескольких регионах, подрядчик уже располагает сетью сотрудников и ресурсами для обслуживания всех точек. Масштабировать проект можно быстро — от одного региона до федерального уровня.

Прозрачность и контроль. Современные аутсорсинговые компании используют цифровые системы управления персоналом, что позволяет отслеживать посещение точек, качество выкладки и выполнение задач в реальном времени.

Что входит в услугу аутсорсинга мерчендайзеров?

Когда вы заключаете договор по аутсорсингу мерчендайзинга, вы получаете «пакет» работ, включающий:

• посещение магазинов и торговых точек по согласованному маршруту;
• выкладку товаров в соответствии с политикой бренда и стандартами магазинов;
• контроль наличия продукции на полках и своевременное пополнение запасов;
• мониторинг сроков годности, списание остатков, решение вопросов out of stock (отсутствия товара на полке);
• предоставление отчётов заказчику — данные о продажах, выкладке, результатах работы;
• замену сотрудников при необходимости, управление ресурсами и обработку заявок;
• взаимодействие с отделом логистики, складом и маркетинговыми службами для обеспечения соответствия объёмов и потребностей магазинов;
• обучение работников — повышение уровня квалификации и знание специфики бренда;
• соблюдение нормативов кадрового и административного обеспечения.

Выбор данного формата оправдан, если:

• у вас есть сеть из нескольких торговых точек или планируется расширение;
• стандарты бренда требуют постоянного контроля выкладки, наличия логотипов, маркетинговых материалов;
• необходимо быстро запустить мерчендайзинг-процесс без создания собственного отдела;
• важна регулярная отчётность — количество посещённых точек, выполненных задач, рост продаж, доля товара на полке;
• требуется визуальное усиление бренда: выведение продукции на видные места, участие в промо-акциях, оформление полочного пространства.

Преимущества и риски аутсорсинга мерчендайзеров

Преимущества:

• Экономия времени и ресурсов — не нужно самому выполнять подбор, обучение и управление персоналом.
• Повышение эффективности — профессионалы контролируют выполнение задач, обеспечивая рост показателей продаж.
• Гибкость и масштабируемость — можно быстро увеличить количество сотрудников под конкретные задачи.
• Прозрачность и контроль — заказчик получает полную отчётность и аналитику по каждой точке.
• Снижение административной нагрузки и рисков, связанных с кадровыми и юридическими вопросами.

Риски и важные моменты:

• Необходимо чётко прописать KPI и условия договора: сроки, критерии выполнения, систему отчётности.
• Контроль качества — важно, чтобы подрядчик обеспечивал регулярный мониторинг и обратную связь.
• Человеческий фактор — замена сотрудников должна быть четко налажена.
• Соответствие политике бренда — стандарты выкладки, логотипы, ценники, маркетинговые материалы.
• Конфиденциальность и ответственность — подрядчик обязан соблюдать все нормы трудового и налогового законодательства.

Как внедрить аутсорсинг мерчендайзинга в бизнес?

1. Определите задачи. Что нужно делегировать: выкладку, контроль наличия, оформление, отчётность.
2. Выберите партнёра. Важно оценить опыт, географию присутствия, размер штата и уровень сервиса.
3. Составьте договор. Пропишите сроки, KPI, отчётность, ответственность, условия конфиденциальности.
4. Запустите проект. Подрядчик формирует маршрут, подбирает мерчендайзеров, обучает и отправляет на точки.
5. Контролируйте результаты. Получайте отчёты: количество посещённых магазинов, выполнение задач, рост продаж.
6. Оптимизируйте. Анализируйте данные, корректируйте маршруты, стандарты и уровень сервиса.
7. Масштабируйте. После успешного запуска можно расширить проект и охватить больше торговых сетей.

Почему именно сейчас стоит обратить внимание на аутсорсинг мерчендайзинга

• Конкуренция в ритейле растёт, а уровень выкладки напрямую влияет на продажи.
• Магазины требуют оперативности — нужно быстро реагировать на изменения ассортимента и спроса.
• Снижение затрат — содержание собственного штата обходится дороже, чем профессиональный аутсорсинг.
• География присутствия — подрядчик обеспечивает единые стандарты по всей России.
• Современные технологии — автоматизация отчётности, фотофиксация, аналитика эффективности.

Аутсорсинг мерчендайзеров — это инструмент управления качеством и эффективностью продаж. Передав эту функцию профессионалам, бизнес получает устойчивый контроль над выкладкой, ростом продаж и восприятием бренда покупателями.

Компания TopFrame более 24 лет помогает бизнесу по всей стране закрывать кадровые потребности и беречь ресурсы для роста и развития стратегии. Наша компания специализируется на предоставлении аутсорсингового персонала для складов, производств и торговых сетей.

Мы берём на себя все процессы — от подбора и оформления до контроля и замены сотрудников. Работаем по договору, соблюдаем трудовое законодательство и обеспечиваем стабильный результат для вашего бизнеса.

Оставьте заявку и наши специалисты обязательно с Вами свяжутся!